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Représentation de la formation : Caisse tactile

Caisse tactile

Formation mixte
Accessible
Durée : 3 heures et 30 minutes (0.5 jour)
Taux de satisfaction :
5,8/10
(11 avis)
Durée :3 heures et 30 minutes (0.5 jour)
HT
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Formation créée le 12/01/2022. Dernière mise à jour le 21/02/2024.

Version du programme : 1

Programme de la formation

Objectifs de la formation

  • Identification d'un client en compte ou avec une carte de fidélité
  • Enregistrement d'un document de vente depuis la caisse tactile
  • Saisie d'un avoir ou d'un retour
  • Enregistrement d'un règlement d'une facture en compte ou différée ou d'une commande
  • Enregistrement d'une nouvelle carte fidélité
  • Comptage de la caisse
  • Saisie d'une sortie ou entrée d'espèces
  • Edition des comptes rendus de caisse

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Toutes les personnes utilisatrices du logiciel ITECK et en lien avec le commerce
Prérequis
  • Pas de prérequis

Contenu de la formation

  • Saisie d'un document de vente
    • Identifier un client en compte ou avec une carte de fidélité
    • Création d'une nouvelle carte de fidélité
    • Saisie d'un ticket (facture)
    • Saisie d'un BL pour un client en compte
    • Saisie d'une commande client
    • Saisie d'un avoir ou d'un retour
  • Saisie d'un règlement d'une facture ou d'une commande déjà existante
    • Saisie d'un règlement d'un client en compte ou différé
    • Saisie d'un acompte
  • Process de fin de journée
    • Comptage de la caisse
    • Saisie d'une sortie ou entrée d'espèce
    • Edition des comptes rendus de caisse
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
  • C'est par un échange oral et mise en situation sur le cas réel de l'entreprise.
  • Le formateur évaluera les compétences acquises des apprenants (Voir fichier Excel de compte rendu de formation).
Ressources techniques et pédagogiques
  • Documents supports de formation projetés.
  • Diversité des méthodes pédagogiques, exposés théorique et cas concrets dans l'entreprise
  • Les supports de formation sont disponible directement dans la base Iteck au niveau du menu "Catalogue de formation"

Qualité et satisfaction

Taux de satisfaction des apprenants
5,8/10
(11 avis)

Capacité d'accueil

Entre 1 et 8 apprenants

Accessibilité

Vous serez recontacté sous 1 semaine à compter de la réception de votre demande pour l'évaluation de vos besoins. Nous pourrons vous proposer une formation sous un délai de 30 jours sauf si dépôt d'un dossier de financement, dans ce cas, ça sera le délai du financeur. --------- Les formations étant en intra, nous vérifions avec vous l'accessibilité de la salle de formation. Si vous avez, ou vous pensez, avoir des difficultés d'apprentissage (pathologies DYS, daltonisme etc...) merci de contacter notre référent handicap, Mme Véronique LICONNET au 04.75.58.80.90 ou par mail à veronique@tech-infor.fr.